Fidélisation de la clientèle : où en est-on ?

La fidélisation de la clientèle est arrivée à un stade de numérisation avancée. Les canaux classiques – téléphone, message texte, prospectus, etc. – ont en effet laissé place à de nouveaux supports axés pour la plupart sur le web. L'essor d'Internet a en outre contribué à cette évolution obligeant les entreprises à adopter ces nouveaux... Lire la Suite →

Publicités

Créez un site Web ou un blog gratuitement sur WordPress.com.

Retour en haut ↑